二子目ちび子。
上の幼稚園＆母親在宅だった環境も変わり、保育園＆共働きに。
上の子と比べると申し訳ない気がしてしまう環境ではあるのですが。
遊びながらタブレット。の反応を見てみたかったり、プロの方がどう幼児にタブレットを触らせるのかをみたかったりで。
ららぽーとにくる体験会イベントへ向かった。
が。
自分から取りに行って遊び始めてた。。
迷路遊びのミッション(コンテンツ)も、ペンが浮いてしまいがちだったものが5分もかからずに浮かなくなって順応できていたり。
もっとやってみる？ と聞いてみると、うん！と、即断していた。
兄妹で加入しても割引はなし。
(一過的な特典が少しばかりですな。)
※ 今回の日記末尾にもっと恐ろしい仕組みを記載
横並びで、リス、天、福武やZの最近の情報も目は通しましたが、我が家ではSZでマッチしていそうなので。
ちび太もUI的にちび子を助けられる同系のタブレットの方が良さそう。ということもあり。
入会を決め、帰宅後にスマホから契約を済ませました。
体験会へは仕事を終えて昼から向かったのですが、妻の帰宅時間を意識するとなかなか時間がシビア。
広場も満足するまでは遊ばせてあげられなかったし、BRもちび子のアイス１個で20分並ぶ羽目になり(並ぶのが地獄のストレス派です)、ちび太も動きたいように動けずで、晩御飯の後に近所のお散歩で穴埋めさせてもらいました。
タブレット到着！
タブレットが届くと、触りたくてしょうがないちび子。初期設定をしていると、ちび子のタブレットは5GHz帯に繋がっていた。
！！！ちび太のと違う！ちび太のは2.4GHz帯にしか繋がらないのです。(これは伏線) ルーターアプリでクライアント管理をしていたので新規WiFi接続端末をモニタして気が付けました。
発達の点で、ひらがなはハードルが高いと思いますが、2子目パワーすごいのかも？と逞しさを感じることも多々。
先ずは平仮名というより、記号のなぞり書きの練習だと思えば。
問題は読み上げなので、聴いていればある程度伝わっている様子。
遊び感覚の様なので見守っていく形で。
問題が。
ちび太4年目のタブレットがバックライトのLED発光異常で強く発光している箇所が4か所ほど(おそらく最大発光)。故障じゃないか？目に問題を引き起こさないか？と尋ねると、確認してみます。と返答をいただき本体を送って診てもらったのですが、
確認結果はLEDの発光異常を確認しましたが、正常動作を確認しており故障ではありません。
とのことで、故障対応ではなく、安心サポートやタブレット交換キャンペーンを利用した有償交換対応となるようなのですが、意地悪な仕組みが存在し壁となっております。
端末本体の機種に関してのお話になりますが、
ちび太：タブレット3R
ちび子：タブレット4
ちび太のタブレットは部品異常は確認してもらったものの。
2022年に出た最新機種タブレット4に現在のちび太は(アカウント抹消)退会し、新規契約しないと入手することができないという、現在の仕組みです。(ちび太は現在小2講座)
長期会員冷遇体質が厳しい。
安心サポートやタブレット交換キャンペーンは現在のところ、利用端末機種に掛ける保険やキャンペーンでしかないのです。
新機種を使うための唯一の手段、退会再入会をしてしまうと、継続割引が消失します。
ちび太の場合、いつになるかわからない在庫がはけるまで故障しようがどうしようが旧在庫となった3Rを使い続けるしかないのです。
3Rは2018年のモデルで、当時購入して異常が出ているのに、在庫で5年間眠ってるものに(キャンペーンを駆使しても無償交換ではないので1万円超)有償で買い替えるしかない仕組み。 長期入会者にあまりにも酷い仕組みに感じます。
是非、改善をお願いします。
安心サポート：6000円超の本体＋ケース代＋安心サポート更新料
タブレット交換キャンペーン：10000ちょいで本体とケースと安心サポート更新料込
で、本体＋ケース＋安心サポート1年のこの総額が実は同額。安心サポート要るのか？？とさえ・・
タブレット交換キャンペーンは、制度利用後1年以内の退会で違約金が発生するという縛りのみがこの2者の違いとなっています。